77d11 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাত্র — জীবনের কেন্দ্র নয়। আমরা চাই আপনি সুরক্ষিত থাকুন, সীমার মধ্যে খেলুন এবং সর্বদা আনন্দের সাথে গেমিং করুন।
কঠোর বয়স সীমা
সাপোর্ট সক্রিয়
সুরক্ষার সরঞ্জাম
সহায়তার খরচ
গেমিং একটি চমৎকার বিনোদন — কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি অনিচ্ছাকৃতভাবে নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। 77d11 সবসময় চায় আপনি সুখী ও সুস্থ থাকুন। গেমিং আসক্তি বা অতিরিক্ত গেমিং কোনো দুর্বলতা নয় — এটি একটি সমস্যা যার সমাধান আছে এবং আমরা সেই সমাধানে আপনার পাশে থাকতে চাই।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মানে হলো — আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলা, সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করা, এবং গেমিংকে কখনো ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনের চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মনে না করা। 77d11 এই নীতিকে সম্পূর্ণ গুরুত্বের সাথে মেনে চলে।
গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। ঋণ নিয়ে বা সংসারের টাকা দিয়ে গেম খেলবেন না। হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
77d11-এর সমস্ত গেমিং সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সীমাবদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। বয়স যাচাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আমরা যে ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি নিয়ে কাজ করি
১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে 77d11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না। বয়স যাচাই ছাড়া উত্তোলনও সম্ভব নয়।
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা ঠিক করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চান? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট সেট করুন — এই সময় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এই সময় কোনো প্রমোশনাল মেসেজও পাবেন না।
আপনার বেটিং ও গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। নিজের ব্যয়ের ধরন বুঝুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
77d11 আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে যে সরঞ্জামগুলো দেয়
নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী জমার সীমা নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে বাজেটের মধ্যে রাখতে সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
কতটুকু হারালে আর খেলবেন না — সেই সীমা আগে থেকেই ঠিক করে রাখুন। নির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
সাময়িক বিরতি নিতে চান? টাইম-আউট চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতি বা স্থায়ীভাবে গেমিং ছেড়ে দিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এটি আমাদের সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষার সরঞ্জাম।
নির্দিষ্ট সময় পর পর একটি পপ-আপ দেখাবে যেখানে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন তার সারসংক্ষেপ থাকবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। নিজের আচরণ বিশ্লেষণ করুন এবং সচেতন হন।
এই সমস্ত সরঞ্জাম সক্রিয় করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সমস্ত অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন। যদি দুই বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
গেমিংয়ের জন্য প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন। এটি কখনো বিনোদনের বাইরে যাওয়া উচিত নয়।
প্রতিটি সেশনের আগে কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন। টাইমার ব্যবহার করুন এবং সময় শেষ হলে বিরতি নিন।
গেমিংয়ে হার-জিত দুটোই স্বাভাবিক। হারানো টাকা "ফিরিয়ে আনতেই হবে" — এই মানসিকতা বিপজ্জনক।
রাগ, দুঃখ বা হতাশার মুহূর্তে গেমিং করা এড়িয়ে চলুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
পরিবারের সাথে সময় কাটান, বন্ধুদের সাথে মেলামেশা করুন, খেলাধুলা করুন। গেমিং জীবনের সবকিছু নয়।
কখনো ঋণ নিয়ে বা পরিবারের টাকা ব্যয় করে গেম করবেন না। শুধু সেই টাকা দিয়ে খেলুন যা হারালেও কোনো সমস্যা নেই।
নেশাগ্রস্ত অবস্থায় গেমিং সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাকে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করে।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি খান — শরীর ও মন সতেজ রাখুন।
কতটা জমা দিয়েছেন, কতটা উত্তোলন করেছেন — এই হিসাব নিয়মিত দেখুন। বাস্তব অবস্থা সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, বরং বুদ্ধিমানের কাজ। 77d11-এর সাপোর্ট টিম বা পরিবারের সাথে কথা বলুন।
দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে 77d11 নিম্নলিখিত অঙ্গীকার করে:
আমরা কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করব না এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বদা সক্রিয় থাকব।
সেলফ-এক্সক্লুড করা বা সমস্যায় থাকা ব্যক্তিদের কাছে আমরা কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠাব না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য ও সরঞ্জাম সহজলভ্য রাখা হবে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম বিচার না করে সহায়তা প্রদান করবে এবং প্রয়োজনে পেশাদার সংস্থার কাছে রেফার করবে।
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং আচরণ সনাক্ত করে এবং সক্রিয়ভাবে সদস্যকে সতর্ক করে।
গেমিং নিয়ে যদি মনে হয় জিনিসটা হাতের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। 77d11-এর সাপোর্ট টিম আপনার পাশে থাকতে সর্বদা প্রস্তুত। আমরা আপনার পরিচয় ও সমস্যার বিষয়ে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় রাখি।
আপনার পরিবার বা বন্ধুদের মধ্যে কেউ যদি গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পরামর্শ দিতে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব।
মনে রাখবেন — গেমিং বিনোদনের জন্য। যখন এটি মানসিক চাপ, পারিবারিক কলহ বা আর্থিক সংকটের কারণ হয়, তখনই সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। সেটি করা মানে সাহস, দুর্বলতা নয়।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল বাংলাদেশ সময় ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার পাশে আছেন।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন
আর্থিক সংকট: গেমিংয়ের কারণে সংসার চালানো কঠিন হয়ে পড়েছে, ঋণ বাড়ছে, বা সঞ্চয় ফুরিয়ে যাচ্ছে।
পারিবারিক সমস্যা: গেমিং নিয়ে পরিবারের সাথে ঝগড়া হচ্ছে, সম্পর্ক নষ্ট হচ্ছে বা পরিবারের কাছ থেকে গোপন রাখছেন।
মানসিক অস্থিরতা: গেম না খেলতে পারলে উদ্বেগ, রাগ বা বিষণ্নতা অনুভব করছেন।
ঘুমের সমস্যা: রাতে ঘুম না ঘুমিয়ে গেমিং করছেন, শারীরিক স্বাস্থ্য ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে।
কাজে অবহেলা: গেমিংয়ের কারণে অফিস বা ব্যবসায় মনোযোগ দিতে পারছেন না, কর্মক্ষমতা কমছে।
নিয়ন্ত্রণ হারানো: বারবার গেমিং কমানো বা বন্ধ করার চেষ্টা করছেন কিন্তু পারছেন না।
77d11 চায় আপনি সুখে থাকুন। নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করুন — আমরা আপনার পাশে আছি।